Stratejik iletişim, bir organizasyonun başarısı için kritik bir rol oynar. İyi bir stratejik iletişim planı, organizasyonun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilir, çalışanlarına, müşterilerine ve topluma olumlu bir imaj oluşturabilir ve organizasyonun pazarlama, satış ve marka yönetimi faaliyetlerini destekleyebilir. Stratejik iletişim, kriz durumlarında da son derece önemlidir. Organizasyonlar, kriz durumlarında hızlı ve etkili bir şekilde iletişim kurarak itibarlarını koruyabilir veya yeniden kazanabilirler.
Stratejik iletişim planlaması, iyi tasarlanmış bir stratejik iletişim planı ve uygun bir mesajlaşma stratejisi ile başlar. İyi bir stratejik iletişim planı, organizasyonun hedeflerine uygun olarak belirlenmiş ölçülebilir hedefler ve amaçlar içermelidir. Plan, organizasyonun hedeflerine ulaşmak için kullanacağı kanalları, hedef kitlesini, mesajları ve içeriği belirlemelidir.
İyi bir stratejik iletişim mesajı, doğru hedef kitleye, doğru kanalda, doğru zamanda ve doğru biçimde iletilmelidir. Mesajlar, hedef kitlelerin ilgisini çekecek, onları harekete geçirecek, bilgilendirecek veya eğitecek şekilde tasarlanmalıdır. Mesajlar ayrıca organizasyonun amaçlarına, değerlerine ve vizyonuna uygun olmalıdır.
Stratejik iletişim planlaması, organizasyonun hedeflerini gerçekleştirmek için tasarlanmıştır. Plan, organizasyonun amaçlarına, hedeflerine ve değerlerine uygun olarak tasarlanmalıdır. İyi bir plan, organizasyonun hedeflerine ulaşması için ihtiyaç duyulan kaynakları belirlemeli, bütçe, personel, zaman vb. konuları ele almalıdır. Ayrıca, plan, organizasyonun faaliyetlerinin ölçülebilir sonuçlar elde etmesine yardımcı olacak performans ölçütlerini belirlemelidir.
Stratejik iletişim planlaması ve mesajlaşma stratejisi hazırlandıktan sonra, organizasyonun stratejik iletişim planını uygulaması gerekmektedir. Stratejik iletişim uygulamaları, organizasyonun hedef kitlesine mesajlarını ilettiği iletişim araçlarıdır. Bu araçlar, basın bültenleri, web siteleri, sosyal medya, reklam kampanyaları, etkinlikler, toplantılar, seminerler vb. gibi birçok farklı kanalı içerebilir.
Stratejik iletişim planının başarısı, organizasyonun performansının ölçülebilir sonuçlarına göre değerlendirilir. Performans ölçütleri, organizasyonun hedeflerine uygun olarak belirlenir. Örneğin, bir organizasyon, bir reklam kampanyası yoluyla satışlarını artırmayı hedeflerse, satışların artışı, performans ölçütü olarak kullanılabilir.
Başarılı örnekler:
» Nike: Nike, markasını doğru bir şekilde pazarlamak için stratejik iletişim stratejileri kullanmaktadır. Özellikle son yıllarda sosyal medya platformları üzerinden yürüttüğü kampanyalarıyla geniş kitlelere ulaşmayı başarmıştır.
» Coca-Cola: Coca-Cola, dünya çapında tanınan bir markadır ve bu başarısını doğru bir stratejik iletişim planı ile sağlamaktadır. Coca-Cola, marka imajını korumak için müşteri geri bildirimlerini dikkate almaktadır.
» Apple: Apple, yenilikçi teknolojik ürünleri ve etkili pazarlama stratejileri sayesinde dünya çapında tanınan bir marka haline gelmiştir. Apple, ürün lansmanları ve reklamları için yaratıcı stratejiler kullanmaktadır.
Başarısız örnekler:
» United Airlines: United Airlines, 2017 yılında yolculara kötü muamele yaptığına dair haberlerle gündeme geldi. Bu olayın ardından, United Airlines'ın stratejik iletişim stratejilerinin yetersiz kaldığı tartışıldı.
» BP: BP, 2010 yılında Meksika Körfezi'nde gerçekleşen petrol sızıntısı skandalı nedeniyle zorlu bir süreç yaşadı. BP'nin kriz yönetimi ve iletişim stratejileri eleştirildi ve organizasyonun itibarı büyük ölçüde zarar gördü.
» Volkswagen: Volkswagen, emisyon testlerinde hile yapmakla suçlandı ve bu olayın ardından müşteri güveni ve marka imajı ciddi şekilde zarar gördü. Volkswagen'ın stratejik iletişim stratejileri, müşteri güvenini kazanmak ve marka imajını korumak için yetersiz kaldı.
Bu örnekler, stratejik iletişim stratejilerinin organizasyonların başarısı için ne kadar önemli olduğunu göstermektedir. Başarılı bir stratejik iletişim planı oluşturmak, organizasyonların hedef kitlelerine doğru mesajları ileterek itibarlarını korumalarına yardımcı olabilir.
Organizasyonlar, stratejik iletişim araçlarını kullanarak hedef kitlesine mesajlarını iletmelidir. Stratejik iletişim araçları seçilirken, hedef kitlenin demografik özellikleri, ilgi alanları ve davranışları gibi faktörler dikkate alınmalıdır. Örneğin, genç bir hedef kitleye ulaşmak isteyen bir organizasyon, sosyal medyayı kullanabilirken, yaşlı bir hedef kitleye ulaşmak isteyen bir organizasyon, geleneksel medyayı kullanabilir.
Stratejik iletişim eksikliği bir organizasyonun hedeflerine ulaşmasını zorlaştırabilir veya tamamen engelleyebilir. Stratejik iletişim eksikliği sonucu ortaya çıkabilecek bazı durumlar:
Hedef kitlelerin yanlış anlaşılması: Stratejik iletişim eksikliği, hedef kitlelerin ihtiyaçları ve beklentileri hakkında yetersiz bilgi sahibi olunmasına neden olabilir. Bu durum, mesajların yanlış anlaşılmasına veya yanlış yerleştirilmesine neden olarak hedef kitlelerin organizasyona olan güvenini azaltabilir.
İletişim karmaşası: Stratejik iletişim eksikliği, farklı departmanlar veya kişiler arasında çelişkili mesajların gönderilmesine neden olabilir. Bu durum, organizasyonun dışarıya karşı tutarlı bir imaj çizememesine neden olabilir.
Rekabet avantajının kaybı: Stratejik iletişim eksikliği, organizasyonun rakiplerine karşı rekabet avantajı sağlayacak mesajların iletilmesini engelleyebilir. Bu durum, organizasyonun pazar payını kaybetmesine neden olabilir.
Kriz yönetiminde başarısızlık: Stratejik iletişim eksikliği, kriz durumlarında yanıt vermek için doğru mesajların hazırlanamamasına neden olabilir. Bu durum, organizasyonun kriz yönetiminde başarısız olmasına ve itibar kaybına neden olabilir. Performans eksikliği: Stratejik iletişim eksikliği, organizasyonun çalışanlarına doğru mesajların iletilmesini engelleyebilir. Bu durum, çalışanların performansını etkileyerek organizasyonun hedeflerine ulaşmasını zorlaştırabilir.
İtibar kaybı: Stratejik iletişim eksikliği, organizasyonun itibarını zedeleyebilir. Hedef kitlelerin organizasyon hakkında yanlış bilgilendirilmesi veya eksik bilgi sahibi olmaları, organizasyonun itibarını olumsuz yönde etkileyebilir.
Bu nedenlerden dolayı, organizasyonların stratejik iletişim stratejileri oluşturarak hedef kitleleri doğru bir şekilde anlamaları ve onlarla etkili bir şekilde iletişim kurmaları önemlidir.
Sonuç olarak, stratejik iletişim, organizasyonların başarısı için kritik bir rol oynar. İyi bir stratejik iletişim planı, organizasyonun hedeflerine uygun olarak tasarlanmalı ve uygulanmalıdır. Organizasyonlar, stratejik iletişim araçlarını seçerken, hedef kitlenin özelliklerini dikkate almalıdır. Stratejik iletişim planının başarısı, performans ölçütleri ile ölçülebilir ve organizasyonun stratejik iletişim planını değerlendirmesi için kullanılabilir.
Paylaş:
Son Yazılar
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/12/cigdem-guven-strategic-perspective-1024x714.jpg)
İş Dünyasını Ne Bekliyor? Stratejik ...
Dijitalleşme, artık sadece teknolojik bir trend olmaktan çıkıp, iş dünyasın ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/08/cigdem-guven-digital-transformation.jpg)
Çatışma Yönetiminde Dijital Dönüşüm: ...
Çatışma, hayatımızın her alanında karşılaştığımız bir gerçek. İster evde, i ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/07/cigdem-guven-neova-cover-02.jpg)
Neova Sigorta Koçluk Bakış Açısıyla ...
Neova Sigorta Koçluk Bakış Açısıyla Liderlik Sertifika Programı tamamlandı. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/08/cigdem-guven-kafein-teknoloji-01.jpg)
Kafein Teknoloji Stratejik Liderlik ...
Kafein Teknoloji Stratejik Liderlik Eğitimimizi Tamamladık.
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/08/cigdem-guven-istanbul-kent-konseyi-01.jpg)
İstanbul Kent Konseyi Bütçe Senin Fi ...
İstanbul Kent Konseyi "Bütçe Senin" Fikir Çalışmasında yerimizi aldık. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/04/cigdem-guven-the-road-to-success-1024x714.jpg)
Başarıya Giden Yol: Pazar Dinamikler ...
Günümüzün hızla değişen pazar koşullarında, yönetim ekipleri ve liderlerin ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/03/cigdem-guven-digital-leadership-1024x714.jpg)
Dijital Çağın Liderleri
Dijital çağ, sadece teknolojinin hızla ilerlediği bir dönem değil, aynı zam ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/03/cigdem-guven-risk-management-1024x714.jpg)
Risk Yönetiminde Ustalaşmak
Başarılı bir işletmenin sırrı, sadece pazarını iyi tanımak veya yenilikçi ü ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/03/cigdem-guven-international-bank-germany-1024x714.jpg)
Almanya'da Uluslararası Bankacılık: ...
Almanya, güçlü sanayi yapısı, yüksek teknoloji ürünleri ve ihracat odaklı e ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/01/cigdem-guven-maslowpyramid-1024x714.jpg)
Liderlik ve Maslow'un İhtiyaçlar Hiy ...
Abraham Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi, insan motivasyonunu anlamak için ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2024/01/cigdem-guven-yapay-zeka-grosel-1024x714.jpg)
Yapay Zeka: İlerleme mi, Yoksa İşsiz ...
Yapay zekanın (AI) hızla ilerleyen adımları, sadece teknoloji dünyasında de ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/12/cigdem-guven-leadership_sustainability-1024x714.jpg)
Hızla Değişen Yeni Dünyada Liderlik ...
Günümüz iş dünyası, sürekli değişim, teknolojik yenilikler ve küresel rekab ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/10/cigdem-guven-agility-ski-1024x714.jpg)
Çeviklik
Günümüz iş dünyası hızla değişiyor ve geleneksel iş modelleri artık işlevsi ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/06/cigdem-guven-financial-technology-1024x714.jpg)
Türkiye'de Fintech: Finansal Teknolo ...
Son yıllarda Türkiye, finansal teknoloji (fintech) sektöründe büyük bir ivm ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/05/cigdem-guven-banka-sigortaciligi-1024x714.jpg)
Banka Sigortacılığı
Banka Sigortacılığı, bankaların müşterilerine sunduğu finansal hizmetler ar ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/05/cigdem-guven-bankalar-birligi-dijital-bankacilik-819x1024.jpg)
Türkiye Bankalar Birliği İle Dijital ...
Türkiye Bankalar Birliği İle Dijital Bankacılık Eğitimimizi Gerçekleştirdik ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/04/cigdem-guven-banking-frankfurt-1024x714.jpg)
Bankacılık ve Frankfurt
Avrupa'daki bankacılık ve finans sektörü incelendiğinde, Almanya'nın finans ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/04/cigdem-guven-digital-banking-in-germany-1024x714.jpg)
Dijital Bankacılık ve Almanya
Dijital bankacılık, müşterilerin bankacılık işlemlerini geleneksel banka şu ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/04/cigdem-guven-bankalar-birligi-819x1024.jpg)
Türkiye Bankalar Birliği İle Durumsa ...
Türkiye Bankalar Birliği İle Durumsal Liderlik Eğitimimizi Gerçekleştirdik. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/04/cigdem-guven-almanyada-bankacilik-1024x714.jpg)
Almanya’da Bankacılık
Almanya’da bankacılık sektöründe en büyük varlık payına sahip olan bankalar ...
![Strategic Communication](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/04/cigdem-guven-strategic-communication-1024x714.jpg)
Stratejik İletişim
Stratejik iletişim planlaması, iyi tasarlanmış bir stratejik iletişim planı ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/04/cigdem-guven-supply-chain-1024x714.jpg)
Tedarik Zincirinin Önemi
Tedarik zinciri, bir şirketin üretim ve dağıtım süreçlerinde temin ettiği m ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2019/09/cigdem-guven-bankacilik-1024x714.jpg)
Amerika’daki Bankaların Batışı
Geçtiğimiz haftalarda peş peşe gelen haberlerden ve olaylardan gördüğümüz ü ...
![Çiğdem Güven - Sürdürebilirlik](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/09/cigdem-guven-surdurulebilirlik-1024x628.jpg)
Başarının Anahtarı: Dijitalleşmek ...
Dijital dönüşüm, işletmelerin teknolojik yenilikleri kullanarak faaliyetler ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/02/cigdem-guven-deprem-ve-bankalar-1024x714.jpg)
Deprem ve Bankalar
Türkiye Cumhuriyeti 6 Şubatta gerçekleşen depremler ile önemli ölçüde sarsı ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-dis-ticareti-cover-1024x714.jpg)
Almanya ile dış ticaret fırsatları n ...
Yeterli sermaye ve tecrübe ile Türk şirketlerinin bölgesel ihtiyaç ve piyas ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/01/cigdem-guven-chatgpt-1024x714.jpg)
ChatGPT
Yapay zekâ alanında çalışmaları ve araştırmalarıyla bilinen OpenAI şirketi ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/01/cigdem-guven-girisimcilik-1024x714.jpg)
Girişimcilik
Girişimcilik, var olan bir ürün ya da hizmeti daha iyi bir şekilde veya var ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/01/cigdem-guven-eyt-1024x714.jpg)
Emeklilik Sistemi ve EYT Düzenlemesi ...
Türkiye’de emeklilik sistemi, SGK ve Bağ-Kur olmak üzere iki ayrı alanda in ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2023/01/cigdem-guven-eq-1024x714.jpg)
Duygusal Zekâ Nedir ve Neden Önemlid ...
Duygusal zeka (duygusal bölüm veya EQ olarak da bilinir), stresi azaltmak, ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-dis-ticareti-cover-1024x714.jpg)
Almanya’da Dış Ticaret ve Türkiye Al ...
Almanya, yüksek oranda sanayileşmiş yapısı, çeşitlendirilmiş ve istikrarlı ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-sektorel-bilgiler-cover-1024x714.jpg)
Almanya’daki Sektörel Bilgiler
Alman ekonomisinin uzun yıllardır itici gücü olan imalat sanayiinin en geli ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-gerekli-linkler-1-1024x714.jpg)
Almanya’daki Müşterilere Ulaşmak İçi ...
Almanya’daki Müşterilere Ulaşmak İçin Gerekli Linkler
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-asgari-ucret-beklentisi-cover-1-1024x714.jpg)
Asgari ücret artışı ne olacak?
Asgari ücreti, yasa gereği işçi, işveren ve hükümetten beşer temsilci olmak ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-posta-gazete-cover.jpg)
Almanya'ya İhracat Yapacak Kobi'ye D ...
Almanya'ya İhracat Yapacak Kobi'ye Destek - Posta Gazetesi
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-kobi-hareketi-01-e1670458759488.jpg)
Akbank ve Türk Alman Sanayi ve Ticar ...
Akbank ve Türk Alman Sanayi ve Ticaret Odası ile birlikte Almanya da Kobi H ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-paradergi-kobihareketi-cover.jpg)
Almanya’da KOBİ Hareketi Adana’da ba ...
Almanya’da KOBİ Hareketi Adana’da başladı - Para
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-capital-cover.jpg)
Ticari kredi kullanımı yeni yılda ar ...
Ticari kredi kullanımı yeni yılda artacak mı? - Capital
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-economim-cover.jpg)
Krediler fatura ibrazına bağlandı - ...
Krediler fatura ibrazına bağlandı - ekonomim
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-haber3-inbusiness-cover.jpg)
Ticari kredi kullanımı artacak - Inb ...
Ticari kredi kullanımı artacak. - Inbusiness
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/11/cigdem-guven-instagram-canli-yayin-cover-2.jpg)
Çiğdem Güven Anlatıyor - Networking ...
Çiğdem Güven Anlatıyor - Networking (Canlı Yayın)
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-akbank-kobi.jpg)
Akbank'la KOBİ hareketi Başlıyor.
KOBİ iş dünyası için oldukça önemli katkıların yaratılabileceği bir çalışma ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-haber2-inbusiness-cover.jpg)
Altı yılda 3.6 milyar dolarlık yeşil ...
Altı yılda 3.6 milyar dolarlık yeşil ve sosyal tahvil ihraç edildi. - Inbus ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/12/cigdem-guven-networking-turk-alman-sanayi-odasi-1024x1024.jpg)
Almanya-Berlin'de Çiğdem Güven Yönet ...
29 Eylül 2022’de Almanya-Berlin'de Çiğdem Güven Yönetim Danışmanlık, Koçluk ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/09/05-CGV-Webinar-Ekim-20-1024x1024.png)
Çiğdem Güven ile Koçvari Liderlik - ...
Çiğdem Güven ile Koçvari Liderlik - 20 Ekim 2022
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/09/04-CGV-Webinar-Ekim-13-1024x1024.png)
Çiğdem Güven ile Durumsal Liderlik - ...
Çiğdem Güven ile Durumsal Liderlik - 13 Ekim 2022
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/09/03-CGV-Webinar-Ekim-05-1024x1024.png)
Çiğdem Güven ile Hizmetkar Liderlik ...
Çiğdem Güven ile Hizmetkar Liderlik - 05 Ekim 2022
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/09/cigdem-guven-kadin-istihdami-1024x714.jpg)
Toplumsal Kalkınmada Kadın İstihdamı ...
Kadınların işgücüne katılımları, toplumların gelişmişlik düzeyiyle oldukça ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/08/cigdem-guven-inbusiness-cover.jpg)
Güven: İhracatın finansmanı çok önem ...
Güven: İhracatın finansmanı çok önemli hale geldi - Inbusiness
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/08/cigdem-guven-germany-economy-1024x714.jpg)
Almanya Ekonomisi ve Almanya ile Tic ...
Yaklaşık 83 milyon nüfusa sahip olan ve G8 ülkeleri arasında Almanya, ticar ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/06/cigdem-guven-metaverse-paradergi-cover-1024x573.png)
Bankacılık Metaverse'e nasıl taşınac ...
Bankacılık Metaverse'e nasıl taşınacak? - Para
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/08/cigdem-guven-digital-bankingII-1024x714.jpg)
Dijital Bankacılık II – Dijital Bank ...
Banka şubelerindeki işlem süreleri de göz önüne alındığında, zaman ve mekân ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/07/cigdem-guven-ihracat-rehberi-postaekonomi-coverII.jpg)
Küçük Şirketlere İhracat Rehberi - P ...
Küçük Şirketlere İhracat Rehberi - Posta Ekonomi
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/07/cigdem-guven-dijital-bankacilik-reelpiyasalar-cover.jpg)
Dijital bankacılık - Reel Piyasalar ...
Dijital bankacılık - Reel Piyasalar
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/07/cigdem-guven-yapay-zeka-maliyetleri-edecek-cover.jpg)
Yapay zeka maliyetleri yok edecek - ...
Yapay zeka maliyetleri yok edecek - Ekonomist
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/07/cigdem-guven-bankacilik-metaverse-capital-cover.jpg)
Bankacılık Metaverse nasıl taşınacak ...
Bankacılık Metaverse nasıl taşınacak? - Capital
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/06/cigdem-guven-markets-1024x714.jpg)
Piyasalarda Ahlak Algısı
Dünyadaki herkes pencereden atlasa, sen atlar mıydın? Bu soru ilk başta ala ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/01/cigdem-guven-gidital_banking-1024x714.jpg)
Dijital Bankacılık
Dijital bankacılık, müşterilere banka şubelerine gitmeden, dijital kanallar ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/02/cigdem-guven-metaverse-1024x714.jpg)
Bankacılık, Yapay Zekâ ve Metaverse ...
Metaverse, yapay zekâ, makine öğrenmesi kavramlarını çok sık duyuyor olduk. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/05/cigdem-guven-iha-1024x714.jpg)
Çiğdem Güven Kurumsal Liderlik Tecrü ...
Çiğdem Güven Kurumsal Liderlik Tecrübelerini Kitaba Aktardı- İHA
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/05/cigdemguven-kanal24-grosel-1024x714.jpg)
Çiğdem Güven ve Kitabı "Banka Şube M ...
Çiğdem Güven ve Kitabı "Banka Şube Müdürünün El Kitabı" TV 24'te!
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/05/cigdemguven-imzagunu01-1024x1024.jpg)
Çiğdem Güven İmza Günü
Çiğdem Güven tarafından kaleme alınan “Banka Şube Müdürünün El Kitabı” 2. B ...
![Çiğdem Güven - Banka Şube Müdürünün El Kitabı](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/10/cigdemguven-kitap-2-baski-1024x1024.jpg)
Banka Şube Müdürünün El Kitabı 2. Ba ...
Banka Şube Müdürünün El Kitabı 2. Baskı Çıktı! – Çiğdem Güven ...
![Çiğdem Güven - İmmib Eğitimi](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/09/cigdem-guven_immib-egitim-1024x1024.jpg)
İMMİB Çevik Liderlik ve Çevik Dönüşü ...
İMMİB Organizatörlüğünde Gerçekleştirdiğimiz Çevik Liderlik ve Çevik Dönüşü ...
![Green Asset Ratio](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/10/cigdem-guven-yesil-varlik-1024x714.jpg)
Yeşil Varlık Oranı
Sürdürülebilir finans, günümüz şartlarından bakıldığında geleceğe yapılan y ...
![Çiğdem Güven - Servant Leadership](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/02/cigdem-guven-servant-leadership-1024x714.jpg)
Hizmetkâr Liderlik
Günümüzde sıkça duyduğumuz etkili bir yönetim biçimi var: Hizmetkâr liderli ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/12/cigdem-guven-kitap-1024x683.jpg)
Banka Şube Müdürünün El Kitabı – Çiğ ...
Banka Şube Müdürünün El Kitabı – Çiğdem Güven
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2019/09/cigdem-guven-dijital-bankacilik-1024x714.jpg)
Dijital Bankacılıkta Devrim
Avrupa Merkez Bankası'nın dijital para birimini piyasaya sürmeyi düşünmesi ...
![Çiğdem Güven - Gelişen Nesil Akademi](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/10/cigdem-guven-gelisen-nesil-akademi-tr-1024x1024.png)
Global Liderlik Eğitimi
22 Ekim 2021'de gerçekleştirilen Global Liderlik Eğitimi tamamlanmıştır. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/10/cigdem-guven-decision-1024x714.jpg)
Belirsizlik Ortamlarında Aksiyon alm ...
Belirsizlik bir olayın kesinlik çerçevesinde olmamasıdır. Belirsizlikle kar ...
![Hacettepe Üniversitesi Girişim ve Yatırım Topluluğu Programı](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/09/giyat-tr-1024x1024.jpg)
Hacettepe Üniversitesi Girişim ve Ya ...
Hacettepe Üniversitesi Girişim ve Yatırım Topluluğu Programı
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/09/cigdem-guven-kurumsal-degisim-lider-1024x714.jpg)
Kurumsal Değişim Rüzgarı
Değişim tüm seviye çalışanlar için yönetilmesi gereken önemli bir kavramdır ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/08/justice-1024x714.jpg)
Kurumsal Adalet
“Adalet nedir? Ağaçlara su vermek. Zulüm nedir? Dikeni sulamak. Adalet, bir ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/07/open-banking-1024x714.jpg)
Açık Bankacılık
Dijital dönüşüm günlük işlerimizi nasıl hallettiğimizden tutun da iş hayatı ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/07/digital-literacy-1024x714.jpg)
Dijital Okuryazarlık ve Kurumsal Hay ...
Günden güne dijitalleşen dünyamıza uyum sağlamak için yönetici ve çalışanla ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/07/cigdem-guven_financia-literacy-1024x714.jpg)
Finansal Okuryazarlık
Para ve ekonomi kelimeleri her bireyin hayatında büyük yeri olan iki önemli ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/07/cigdem-guven_bankavesurdurulebilirlik-1024x714.jpg)
Sürdürülebilirlik ve Bankalar
Geçmişten günümüze çeşitli ihtiyaçlarımıza bulduğumuz çözümler ve bu çözüml ...
![Çiğdem Güven - Geleceğin Meslekleri](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/03/cigdem-guven-futured-jobs-1024x714.jpg)
Geleceğin meslekleri
Hızla gelişen dünyada, sektörler ve bu sektörlerin ihtiyaç duydukları kalem ...
![Çiğdem Güven - İhracat Rehberi](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/03/cigdemguven_export_for_company-1024x714.jpg)
Türk Şirketler İçin İhracat Rehberi ...
Uluslararası ticaret, bir başka ülkeye mal veya hizmet satmak, klasik tabir ...
![Çiğdem Güven İhracat](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/03/cigdemguven_export-1024x714.jpg)
İhracatta Müşteri Bulma Yöntemleri ...
İhracat yapabilmenin temel şartı satış yapabilmektir. Yurtdışı müşteri bulm ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/04/cigdem-guven_adaptation-leader-1024x714.jpg)
Adaptasyon, Esneklik ve Liderlik
Değişen koşullara uyum sağlayabilmek sadece canlılar için değil, aynı zaman ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/03/cigdem-guven-creativity_leadership-1024x714.jpg)
Yaratıcılık ve Liderlik İlişkisi ...
Dünya her geçen gün daha rekabetçi hale geliyor. Bu sebeple sunulan hizmetl ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/03/cigdem-guven-rekabet-analizi-1024x714.jpg)
Rekabet analizi ve Bankacılık Sektör ...
Rekabet analizi, doğrudan ve dolaylı rakiplerinizi, ürünlerini, ürün gelişt ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/03/cigdem-guven-delegasyon-1024x714.jpg)
Yönetimde Delegasyon
“Bir elin nesi var, iki elin sesi var” veya “birlikten kuvvet doğar” sözler ...
![Çiğdem Güven - Graphical chart analysis](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/05/cigdem-guven-bankstatistics-1024x714.jpg)
Banka İstatistikleri
Bankalar öteden beri ekonomik hayatın vazgeçilmez bir unsurudur. Bu unsuru ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/02/cigdem-guven_global-warning-1024x714.jpg)
İklim Değişikliği
İklim değişikliğinin bir diğer etkisi felaketler sebebiyle değil ancak ikli ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2019/09/cigdem-guven-bankacilik-1024x714.jpg)
Bankacılık Servis Kanallarının Son Y ...
“Vakit varken tomurcukları topla. Zaman hâlâ uçup gidiyor ve bugün gülümsey ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/02/cigdem-guven-innovation-1024x714.jpg)
İnovasyon
İnovasyonun günümüz dünyasında çok önemli bir yeri olduğu inkâr edilemez. Ç ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/01/cigdem-guven-yapayzeka-1024x714.jpg)
Yapay Zeka
Yapay zekâ artık sadece bilim kurgu filmlerine veya romanlarına özgü bir şe ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/01/cigdem-guven-entrepreneurship-1024x714.jpg)
Girişimcilik
Girişimcilik, teknolojiyi içinde barındıran ve geliştiren yeni bir iş kurma ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/01/cigdem-guven-global-leadership-1024x714.jpg)
Küresel Liderlik
Dünya her geçen gün değişiyor ve bugün sahip olduğumuz bilgiler, yenilikler ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/01/cigdem-guven-resilience-1024x667.jpg)
Psikolojik Dayanıklılık (Resilience) ...
Hayatta bize zorluk çıkaran ve bizi strese sokan birçok olayla karşılaşırız ...
![Çiğdem Güven - Sürdürebilirlik](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/09/cigdem-guven-surdurulebilirlik-1024x628.jpg)
Sürdürülebilirlik ve Başarı
Birçok kurumsal şirketin vizyon ve misyonunda yerini bulan sürdürülebilirli ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/11/cigdem-guven-agility-1024x683.jpg)
Kurumsal Çeviklik
Organizasyonların, mevcut iş yapış biçimlerinden sonuç alamamaları ve bir a ...
![Çiğdem Güven - TDIHK](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/10/cigdem-guven_tdihk-tr.jpg)
Zorlu Koşullarda Ekip Motivasyonu, K ...
Zorlu Koşullarda Ekip Motivasyonu, Kriz Yönetimi, Sanal Liderlik ve Çevik L ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/10/cigdem-guven_pandemide_finansal_liderlik-1024x643.jpg)
Pandemi de Finansal Liderlik
Krizler, kurumların finansal yapısını tekrar gözden geçirmeleri gereken bir ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/09/cigdem-guven-kriz-yonetimi-1024x611.jpg)
Kriz Yönetimi
Kriz, bir örgütün varlığını, hedeflerini riske eden bir gerilim durumudur. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/09/cigdemguven_pandemic-1024x645.jpg)
Stratejik Liderlik ve Pandemi
Stratejik Lider ekibini ulaşılmak istenen noktaya götürebilen, değişen koşu ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/08/cigdemguven-success-1024x1024.jpg)
Farkındalık, Takdir, Başarı
İnsanın kendini tanıması, gücünü keşfetmesi ve kendi gücünü tanımlayabilmes ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/08/cigdemguven_womanandcareer.jpg)
Kadın ve Kariyer
Kadınların kurumsal yaşamdaki kariyerlerine baktığımızda, evdeki ve işteki ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/07/cigdemguven_catismayonetimi.jpg)
Çatışma Yönetimi
En genel anlamda çatışma, iki veya daha fazla kişi ya da grup arasındaki an ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/07/Leading-with-Kindness-1024x683.jpg)
Yönetici ve Nezaket
Nezaket önemli bir erdemdir. Hayatın her alanında nezaket, ilişkileri uzun ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/06/cigdemguven_smartmeetings-1.jpg)
Akıllı Toplantılar
Toplantı yönetimi, toplantı kavramı ve sürecinin tüm aşamalarını ve bileşen ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/05/cigdemguven_negotiation-1024x532.jpg)
Müzakere Yönetimi
Müzakere, iki veya daha fazla tarafın, fikir veya çıkar ayrımında olduğu du ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/05/cigdemguven-Managing-Remote-Teams.png)
Sanal Liderlik
Dijitalleşme sürecinin iş hayatındaki yansımaları, teknolojideki gelişimin ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/04/cigdemguven_sabir.jpg)
Yönetici ve Sabır
Yöneticilikte sabır önemli bir kavramdır. Sabır aktiftir, pasif değildir. Z ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/04/cigdemguven_listen-1024x746.jpg)
Can Kulağıyla Dinlemek
İnsanlar, iletişim kurma biçimleri açısından diğer canlılardan ayrılırlar. ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/04/cigdemguven_networking.jpg)
Networking
Kurumsal dünyada yöneticilerin, networking konusunda farkındalıkla hareket ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/04/cigdemguven_guclusorular-1024x819.jpg)
Güçlü Soru Sorma
Yöneticiler için, güçlü soru sorabilmek önemli bir beceridir. Güçlü soru so ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/03/cigdemguven_kendiniyonetmek-1024x659.jpg)
Kendini Yönetmek
Yönetici iş performans süreçlerinde, hangi taraflarla iletişim halindedir? ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2020/03/mentalimmunity_cigdemguven-1200x1200-1-1024x1024.jpg)
Mental Bağışıklık
İnsanlığın ortak mücadelesinde profesyonellere düşen önemli rollerden biri, ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/05/cigdemguven-blog01-1.jpg)
Danışan Dağ Aşar
Başarılı bir yönetimin en önemli gereklerinden biri, problem çözme yeteneği ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/05/cigdemguven_planlamaliyiz-1024x682.jpg)
Planlamalıyız...
Stratejik çalışmanın önemli faktörlerinden biri planlama yapmaktır. İyi yap ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2021/05/cigdem_guven_boyle-gelmis-boyle-gitmez.jpg)
Böyle gelmiş, böyle gitmez
Hepimizin alışkanlıkları var. Ne olacağını, ne olamayacağını bildiğimiz ala ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2022/01/mavim3-01.jpg)
TD-IHK’da “Koçluk ve Etkin İletişim ...
Geçtiğimiz yıl aralık ayında Çiğdem Güven ile Koçluk ve Etkin İletişim Work ...
![Çiğdem Güven - Kurumsal Hayatta Koçluk](https://www.cigdemguven.com/medias/2019/02/kurumsal-hayatta-kocluk-hizmetleri-ve-iletisim-uzerine-workshop-1.jpg)
“Kurumsal Hayatta Koçluk Hizmetleri ...
Koçluk hizmetleri hayatın her alanında insanlara kazandırdığı bakış açısı, ...
![Cigdem-Guven-Dr-Osman-Sacarcelik](https://www.cigdemguven.com/medias/2018/12/Cigdem-Guven-Dr-Osman-Sacarcelik-12.jpeg)
Dr. Osman Saçarçelik’le Küresel Ekon ...
Çiğdem Güven Seminerleri her zaman olduğu gibi Ekim ayında da alanının en b ...
![Cigdem Guven - Op Dr Serdar Eren Seminar](https://www.cigdemguven.com/medias/2019/02/Op-Dr-Serdar-Eren-Semineri-1.jpg)
Op. Dr. Serdar Eren ile Hayatı Güzel ...
Kendi alanlarında uzmanlaşmış ve ilham veren konuşmacıların konuk olduğu Çi ...
![](https://www.cigdemguven.com/medias/2017/03/kavalali_seminer02-e1647437880873-1024x684.jpg)
Prof.Dr. Ege Taner Kavalalı ile Beyn ...
Beyin hücrelerinin oluşumu ile başlayan serüvende sinapsların işlevi, hafız ...
![iğdem Güven Koçluk Sertifika Programı](https://www.cigdemguven.com/medias/2017/03/cigdem-guven-tarafindan-duzenlenen-yildiz-teknik-universitesi-kocluk-sertifikasyon-programi-1-1024x768.jpg)
Çiğdem Güven Tarafından Düzenlenen Y ...
Kişisel gelişim sektörüne profesyonel bir giriş yapmak isteyenlerin ve hem ...
![Çiğdem Güven - Yıldız Technical University’s Coaching Certification Program](https://www.cigdemguven.com/medias/2017/03/yildiz-teknik-universitesi-kocluk-sertifikasyon-programinin-ikincisi-gerceklestirildi-1.jpg)
Yıldız Teknik Üniversitesi Koçluk Se ...
Koçluğu günümüzde veya gelecekte meslek olarak yapmayı planlayanların, kuru ...
![Cigdem Guven - Op Dr Serdar Eren Seminar](https://www.cigdemguven.com/medias/2018/01/op-dr-serdar-eren-ile-hayati-guzellestirmek-seminer-5-1024x768.jpg)
Op. Dr. Serdar Eren ile Hayatı Güzel ...
Her üç ayda bir, gerek kurumların gerekse bireylerin katılımına açık olarak ...
![Çiğdem Güven - Dr Emre Aracı Seminer](https://www.cigdemguven.com/medias/2016/09/dr-emre-araci-ile-kayip-seslerin-izinde-kisisel-gecmisimize-yolculuk-1.jpg)
Dr. Emre Aracı ile Kayıp Seslerin İz ...
Kendi alanlarında uzmanlaşmış ve ilham veren konuşmacılar aracılığı ile kat ...
![iğdem Güven Koçluk Sertifika Programı](https://www.cigdemguven.com/medias/2016/04/yildiz-technical-university-coaching-certificate-program-1-1024x768.jpg)
Yıldız Teknik Üniversitesi Koçluk Se ...
Üst düzey yöneticilere 1600 saatin üzerinde koçluk hizmeti sunmuş olmasının ...
![iğdem Güven - Mario Levi Seminer](https://www.cigdemguven.com/medias/2018/01/mario-levi-ile-basarmak-kendini-kesfetmektir-04.jpg)
Mario Levi ile Başarmak Kendini Keşf ...
2013 yılından bu yana farklı konularda uzman birçok ünlü ismi hizmet sunduğ ...
![Çiğdem Güven - Yogesh Sharda Semineri](https://www.cigdemguven.com/medias/2015/12/yogesh-sharda06-3-1024x1024.jpg)
Yogesh Sharda ile Zihin Dinginliği
21 yılı aşkın bankacılık ve finans tecrübesi ile üst düzey yöneticilere sun ...
![Çiğdem Güven - Yogesh Sharda Semineri](https://www.cigdemguven.com/medias/2016/02/yogesh-sharda-ile-hayatin-firtinalari-ile-basa-cikmak-04-1024x768.jpg)
Yogesh Sharda ile Hayatın Fırtınalar ...
Kendi alanlarında uzmanlaşmış ve ilham veren konuşmacılar aracılığı ile kat ...
![Çiğdem Güven - Yogesh Sharda Semineri](https://www.cigdemguven.com/medias/2015/12/spiritualist-yogesh-sharda-ile-ruhsal-zeka-semineri-03-580x1024.jpg)
Spiritualist Yogesh Sharda ile Ruhsa ...
Kendi alanlarında uzmanlaşmış ve ilham veren konuşmacılar aracılığı ile kat ...